Образец, оформление акта о заливе квартиры

Кто производит оценку ущерба

Учитывая тот факт, что государство постоянно повышает ответственность (вплоть до собственного имущества) оценщиков, работающих по 135 федеральному закону, суды, как Московские, так и областные предпочитают отдавать функцию оценки в их руки. Отметим, что мы накопили довольно большую практику и досудебного и судебного урегулирования с виновниками и страховыми компаниями.

Если хотите поручить весь процесс возмещения ущерба одной профессиональной команде, начиная от составления акта, заканчивая исполнительным производством, то звоните по телефону или оставьте контакты .

Автор публикации: Александр Кириков

Правила оформления акта о заливе квартиры

Сроки действия и составления акта о заливе жилья

Составление акта о затоплении квартиры должно осуществляться в течение 12 часов после обнаружения аварии и вызова сотрудников аварийной службы. Срок действия документа пролонгируется до момента получения 100% возмещения вреда. После проведения ремонта, выдачи денег для покрытия урона, формируется акт приема-передачи работ. Данная бумага отражает полную картину устранения последствий.

эксперты не рекомендуют проводить восстановление квартиры сразу после аварии. Допускается только устранять воду и источник течи во избежание подтопления соседей.

В случае проведения ремонта сразу после залива, акт признается неправомочным, т. к. невозможно доподлинно установить нанесенный урон.

Какая информация должна быть в акте

В таблице представлены основные разделы и информация при составлении акта о затоплении жилой площади:

Таблица 2.

Образец акта о затоплении квартиры

Последовательность внесения информации в акт о заливе квартиры по установленной форме:

1. В правом углу находится «шапка» документа. Начинается заполнение со слова «Утверждаю», прописывается именной формуляр директора обслуживающей МКД компании. Оставляется место для визирования и печати фирмы.
2. Название акта и его порядковый номер. Дополнительно указывается адрес и дата формирования бумаги.
3. С нового абзаца – «Комиссия в составе» – привести список членов. Прописывается Ф. И. О., должность и оставляют пустую строку для внесения другой информации.
4. Текст продолжается фразой «составила настоящий акт» и указывается адрес квартиры, которую затапливали соседи или по вине УК. Обязательно – фамилия, имя, отчество владельца недвижимости.
5. Необходимо прописать параметры многоквартирного дома, в котором находится поврежденная жилая площадь – год возведения, этажность, другие характеристики.
6. Указание на причину аварии или провокатора ситуации. К примеру, если это сосед, то вносится информация о недвижимости и именной формуляр виновного собственника.
7. Список вреда, размер понесенного ущерба (в рублях).
8. Причина затопления квартиры.
9. Если есть, то нарушения эксплуатации помещения – сантехника, канализация, водоснабжение, отопление.
10. Действия по устранению урона, а также сроки ликвидации.
11. Визирование – документ подписывают члены комиссии, виновная и пострадавшая стороны.

Акт о затоплении квартиры – образец можно скачать тут.

Дополнительные нюансы

Пример заполненного акта о заливе квартиры.

После составления акта о заливе квартиры пострадавшую сторону ожидает судебная тяжба с виновником происшествия. Невзирая на то, кто является провокатором аварии – сосед или УК, нельзя проводить восстановительные работы.

Устранение существенных последствий затопления препятствует проведению экспертизы. Как правило, суд назначает повторную оценку, поэтому квартира должна сохраниться в том виде, в котором была на момент составления акта.

Виновникам аварии эксперты рекомендуют присутствовать в процессе проведения осмотра пострадавшей недвижимости. Это позволит понять, насколько позиция собственника квартиры адекватна и правомерна. Кроме того, можно следить за законностью действий членов комиссии и по необходимости опротестовать результаты.

Если компания не хочет составлять его

Зачастую именно управляющая компания является виновником затопления и отказывается составлять акт. В этом случае акт составляется самостоятельно (в присутствии понятых) и отправляется в организацию почтой (с уведомлением о получении).

В акте при этом делается пометка о том, что организация была проинформирована о необходимости присутствия на месте аварии, но для проведения экспертизы не прислала своих представителей.

Как в таком случае рассчитать ущерб?

Если управляющая компания отказалась присутствовать на места аварии, не осмотрела пострадавшее нежилое помещение или нарушает сроки составления акта, то можно пригласить независимого оценщика. Это может быть представитель какой-либо компании или частное лицо (но обязательно должен быть членом саморегулируемой организации оценщиков и иметь страховку).

Эксперт работает, имея на руках акт об аварии и удостоверившись в праве собственности. Нежелательно проводить восстановительные работы до тех пор, пока не будет оценен нанесенный ущерб.

После окончания осмотра и экспертизы оценщик составляет заключение, где указывает сумму ущерба. Оплаты услуг независимого оценщика можно включить в сумму иска (если таковой будет создан).

Почему стоит предпочесть независимого оценщика?

Оценка ущерба, которую проводит управляющая компания, зачастую не дает полной картины: не устанавливаются виновники аварии, а лишь фиксируются факты. Независимая экспертиза может указать, почему случился потом, и кто в этом виноват.

Если необходим тщательный и внимательный подход к делу, исключающий заинтересованность любой из сторон, лучше обратиться к специалистам со стороны. Плюсы независимой экспертизы:

• Технические специалисты управляющей компании, осматривающие место аварии, могут быть некомпетентны в каких-то вопросах.
• Если управляющая организация виновна в аварии, она является заинтересованной стороной.
• Последствия затопления могут проявиться после первичного осмотра.
• Независимая экспертиза гарантирует доскональное изучение проблемы и назначение виновных после тщательного изучения дела.

Владельцы нежилых помещений в МКД могут столкнуться не только с проблемой затопления. Предлагаем ознакомиться с другими полезными публикациями, посвященными вопросам правильной эксплуатации такой недвижимости, ее обслуживанию и оплате коммунальных услуг:

• Нюансы технического обслуживания и что означает оперативное управление таким имуществом?
• Особенности капремонта и кто должен оплачивать ОДН в многоквартирном доме?
• Как правильно организовать отопление: требования к температуре и тарифы, а также нюансы оплаты за электроэнергию.
• Как составить трудовой договор с уборщицей?
• Как подключить интернет в таком помещении?

Оценка управляющей компании

Управляющая компания оценивает ущерб на основании составленного акта. Опись включает те работы, которые нужно провести, чтобы устранить нанесенные повреждения. Также в нее включается цена испорченной мебели, приборов, расходы на то, чтобы привести помещение в порядок.

Представитель управляющей компании осматривает пострадавшие площади, изучает причины и результаты потопа, фиксирует в своем отчете общую сумму ущерба. Этот документ затем предъявляется виновной стороне для возмещения ущерба. Пострадавший вправе привлечь к оценке независимых экспертов, а также включить в сумму выплат упущенную выгоду.

Можно ли оспорить и для чего обращаться в суд?

Хотя закон практически не устанавливает требований к форме документа, к содержанию акта вопросы возникнуть могут.

Составление претензии при неверном отражении вины соседей сверху или сбоку

В том случае если произошло затопление, но управляющая компания в акте неверно отразила вину соседей, подавать претензию следует так:

1. Ознакомившись с актом, заинтересованное лицо готовит письменную претензию. В ней оно указывает, с чем именно не согласно и какие факты подтверждают его позицию. Претензия готовится в свободной форме, никаких обязательных бланков для неё нет.
2. Претензия подаётся в УК. Это можно сделать либо на личном приёме (тогда сотрудник компании ставит на втором экземпляре претензии отметку, дату и подпись), либо заказным письмом с уведомлением.
3. В претензии указывается срок, в течение которого заявитель ждёт ответа. Законом срок не регламентирован.
4. Если ответа не было или же он отрицательный, можно заняться проведением независимой экспертизы, после чего – подавать в суд.

Правила проведения независимой экспертизы

Если мирно урегулировать спор не удалось, взыскание возмещения будет проводиться в судебном порядке. Но для этого необходимо реально оценить причинённый ущерб – и потому потерпевшему потребуется эксперт-оценщик. Кроме того, если заинтересованное лицо несогласно с содержанием акта комиссии, оно тоже может обратиться к независимому специалисту и самостоятельно определить причины залива и его последствия.

В этом случае действия будут развиваться по следующему алгоритму:

1. Гражданин знакомится с содержанием акта и определяет для себя с чем именно он не согласен.
2. Он обращается в управляющую компанию с претензией на составленный документ.
3. Если компания не отреагировала в разумный срок или дала отказ на изменение акта, человек обращается к независимому специалисту, имеющему лицензию на этот вид деятельности, и заключает с ним договор на проведение экспертизы.
4. Заинтересованные лица (сотрудники компании и собственник второй квартиры) уведомляются о времени и месте экспертизы. Уведомление должно быть сделано таким образом, чтобы на руках остались доказательства того, что информация была до них доведена (например, уведомление от заказного письма, телеграмма и т. д.).
5. В назначенное время эксперт проводит исследование объекта.
6. По результатам исследования специалист составляет акт экспертизы.

Важно! В случае выигрыша дела в суде расходы на экспертизу возлагают на проигравшую сторону (ст. 103 ГПК РФ).. Акт о затоплении – обязательный документ

Он подтверждает факт протечки в квартире и описывает пострадавшее имущество. Поэтому к составлению акта нужно отнестись как можно внимательнее

Акт о затоплении – обязательный документ. Он подтверждает факт протечки в квартире и описывает пострадавшее имущество. Поэтому к составлению акта нужно отнестись как можно внимательнее.

Как УК оценивает ущерб?

После того, как затопление помещения остановлено, представитель УК обязан дать оценку повреждений:

1. Измерить площадь деформации и порчи покрытия на стенах, полу и потолке.
2. Сделать фото- и видео-подтверждения.
3. Описать все видимые повреждения мебели.
4. Внести в акт о затоплении модели и технические паспорта пострадавшего электрооборудования и бытовой техники.
5. Сделать опись товара, поврежденного в результате потопа.
6. Указать, горячая или холодная вода затопила помещение.

Сотрудник УК определяет причины и последствия затопления, после чего подсчитывает общую стоимость работ по восстановлению собственности потерпевшего и декларирует в отчёте общую сумму ущерба, в которую пострадавший может включить дополнительные траты, привлекая к делу независимого оценщика.

В стоимость услуг оценщика входит:

• Осмотр помещения и оценка повреждений.
• Расчёт рыночной стоимости ремонтных работ, а также суммы компенсации убытков, понесённых в результате приостановки функционирования помещения.

После составления сметы нужно связаться с виновником аварии и провести переговоры о добровольном возмещении ущерба. В случае отказа подается иск. Отметим, что после решения суда виновником оплачиваются все судебные издержки, в том числе и услуги оценщика.

Существует несколько различных методик по установлению стоимости работ по ликвидации последствий затопления. Но собственнику полезно знать, что прежде чем считать сумму восстановления помещения, оценщик должен произвести анализ рынка как строительных работ, так и материалов. Если оценщик использует методики расчёта, ориентированные на государственные расценки, скорее всего конечная сумма окажется заниженной.

Расчёты производятся оценщиком по следующим принципам:

• Ремонтные работы рассчитываются применительно ко всему конструктивному элементу. Значит, при повреждении напольного материала осметчивается полная замена напольного покрытия на пощади всего помещения.
• Ввиду того, что краска и обои стен подвержены появлению плесени после потопа, к восстановительным работам и средствам добавляется также стоимость антигрибковой смеси.
• Разбухание деревянных наличников и дверных проемов чаще всего не предполагает из ремонт, а следовательно требует замены, что и фиксируется в смете оценщика.
• При повреждении мебели, электроники и товарного имущества оформляется списание.

Зная главные аспекты методики расчёта ремонтных работ, собственник должен быть более внимателен к действиям оценщика и контролировать правильность составления сметы.
Зачастую затоплению подвергается и жилая недвижимость. Читайте статьи наших экспертов о том, что делать, если соседи сверху затопили вашу квартиру или, наоборот, вы – причина «наводнения» у соседей снизу, если залив произошел по вине управляющей компании и если затопило подвал, подъезд и течет с крыши. Узнайте, для чего нужна и как составить досудебную претензию по заливу квартиры, а также как оформить страхование недвижимости.

После прочтения статьи вы стали более подкованы в вопросах о составлении акта о затоплении, и сможете не только отстаивать свои права, но и скоординировать действия других лиц и организаций, избежав тем самым ситуаций, при которых возмещение убытков потерпевшей стороне не производится на законных основаниях. Будьте внимательны во всех юридических процессах и жизненных ситуациях. Своевременные действия и решения являются залогом вашей безопасности и сохранности вашего имущества.

Акт осмотра квартиры после затопления: бланк

Бланк акта здесь.

АКТ № _____
о последствиях залива жилого/нежилого помещения
по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г. 

Комиссия в составе: ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________{(занимаемые должности)} 
составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________ на предмет залива из выше расположенной квартиры № ___ . Квартира расположена
на __ этаже __- этажного дома _{(указать этаж, этажность дома)} ____ года постройки, состоит из ____ комнат.
На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали
________________________________________________________________________________{(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)}
В результате обследования выше расположенной квартиры № ________ выявлено: _________
_______________________________________________________________________________{(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)}
Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________
_______________________________________________________________________________{(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)}
Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________
_______________________________________________________________________________{(указать причину залива)}
Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________
______________________________________________________________________________
Описание объема причиненного ущерба:
1. Комната _____ кв. м — ______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
2. Комната _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
3. Коридор _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
4. Кухня _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
5. Санузел_____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
6. Ванная _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(объем причиненного ущерба)}
Объем восстановительных работ:
1. Комната _____ кв. м — ______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
2. Комната _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
3. Коридор _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
4. Кухня _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
5. Санузел_____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
6. Ванная _____ кв. м — _______________
___________________________________________{(перечень восстановительных работ)}
Причинитель вреда отказался от подписи_{(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).}

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:
— __________________ (_________________________________);
— __________________ (_________________________________);
— __________________ (_________________________________);
— __________________ (_________________________________).

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )

Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

М.П.

Требования к оформлению

Для правильного оформления при составлении акта о заливе квартиры или затоплении другого помещения должны присутствовать следующие лица:

• Владелец или арендатор помещения, которое было затоплено. Это может быть как гражданин, так и руководитель организации, её представитель по доверенности либо, в крайнем случае, действующий в её интересах без поручения (ст.980 ГК РФ).
• Владелец либо пользователь помещения, откуда началась протечка. К нему применяются те же правила.
• Представитель компании, обслуживающей здание.
• Представители аварийной коммунальной службы, если они вызывались.
• Свидетели. Законодательство не требует их участия, но если есть возможность – лучше привлечь к осмотру двух-трёх лиц, не заинтересованных в результатах осмотра. Ими могут быть владельцы или пользователи соседних и не пострадавших от затопления помещений, случайные посетители и т. д. Особенно полезны свидетели, если виновник затопления отказался участвовать в составлении акта: их показания в суде помогут подтвердить этот факт.
• Эксперт (оценщик ущерба или специалист по обслуживанию коммуникаций), если он приглашался.

Каждое из лиц, присутствовавших при составлении акта и участвовавших в осмотре, должно подписать документ. Если же кто-то из них отказывается это сделать, в акте проставляется пометка: «От подписи отказался».

Как правильно составить документ о заливе квартиры, или если соседи затопили другое помещение? Он должен быть содержать следующие сроки:

• Если было затоплено помещение в многоквартирном доме, и при этом вызывалась аварийная бригада – не позднее 12 часов с момента обращения в аварийную службу (п. 108 Постановления Правительства РФ №354 от 2011 г.).
• Если затопление произошло в нежилом здании, срок составления акта о заливе квартиры законом не регламентирован. Однако рекомендуется составлять его не ранее 2 часов с момента обнаружения протечки (накопившаяся в межэтажных перекрытиях вода может продолжать просачиваться, и размер ущерба в этом случае увеличится), но не позже 3 суток (иначе виновный может попытаться оспорить акт, утверждая, что между протечкой в его помещении и затоплением нет связи, а затопление произошло по другим причинам).

При этом нужно иметь в виду следующее: предполагаемый виновник причинения ущерба вправе требовать своего участия в составлении акта, поскольку является заинтересованной стороной (именно ему в силу ст.1064 ГК РФ придётся возмещать причинённый вред). При этом если он не присутствовал при составлении документа о заливе квартиры, то позднее на этом основании возможно оспаривание. Поэтому целесообразно в таком случае известить его письменно, дав время явиться для осмотра.

Наконец, возможна ситуация, когда затопление произошло в выходной день. В этом случае слесарь-сантехник из аварийной бригады перекроет воду или отключит отопление по стояку, но составлять акт он не станет – это не его компетенция. В этом случае целесообразно собрать комиссию в первый рабочий день по окончании выходных.

Общие положения

Затопление – это процесс, в результате которого происходит порча имущества и помещения собственника по независящим от него причинам

Потоп, как правило, является не умышленным деянием, однако происходит чаще всего вследствие чьей-либо халатности или неосторожности

Материальный ущерб – это убыток, который был понесен в случае, если затопило офис. Вода может испортить ремонт, мебель, привести в негодность массу документации, если речь идет о нежилом помещении. Согласно статье 1164 Гражданского кодекса РФ, юридическое или физическое лицо обязано компенсировать материальный ущерб другой стороне, полученный в результате умышленных деяний или халатности.

Процесс определения виновной стороны, если затопило офис, похоже на взыскивание ущерба при потопе в жилой зоне. Если затопило офис, собственник недвижимости обязан:

1. Определить факт затопления и его масштабы.
2. Узнать о причинах ЧС и принять действия к ее устранению.
3. Установить виновного.

Требование от виновной стороны компенсации за материальный ущерб при потопе – дело добровольное. Вы можете самостоятельно восстановить помещение, однако понравятся ли вам такие расходы?

Выяснение причин и требование компенсации с виновника без привлечения специализирующихся органов – это уголовно наказуемое дело. Согласно статье 139 УК РФ, требовать компенсацию или проводить самостоятельную инспекцию причин потопа нельзя. Если затопило помещение необходимо обратиться к поставщику ЖКУ и составить акт.

Порядок действий при затоплении помещения

Что же делать, если ваш магазин или офис затопило? Первый шаг – это устранение причин ЧП. Для этого нужно обратиться в диспетчерский пункт ЖКХ. Бригада специалистов должна устранить течь. Только после этого можно определить виновника коммунальной аварии.

Им может быть:

• Собственник офиса, в котором и произошло затопление;
• Владелец недвижимости над затопленным помещением;
• Предприятие, оказывающее ЖКУ (УК или ТСЖ).

При потопе нужно защитить ценные вещи и технику от воды, а также провести фото или видеофиксацию места событий. Это позволит вам в дальнейшем доказать факт понесенных убытков и определить их размер. При составлении акта нужно приложить собранные материалы.

Если затопило офис — не нужно самостоятельно предпринимать действий к устранению последствий залива водой. Второй шаг при потопе – это обращение в предприятие ЖКХ для составления акта. Этот документ очень важен, поскольку он является доказательством понесенного убытка. Как оформить акт, если затопило офис?

Документ должен быть составлен в присутствии:

• Представителя ЖЭК;
• Виновника ЧП и пострадавшего;
• Свидетелей.

Акт о затоплении должен детально характеризовать все причины и последствия происшествия. Нужно проследить, чтобы в документе были описаны все последствия: подтеки, трещины, неисправности в оборудовании. Акт нужно составить и удостоверить в отделе ЖКХ. После написания бумаги ее заверенная копия будет выдана сторонам происшествия через несколько дней.

Третий шаг, если затопило офис – это определение размера компенсации и выставление требований виновной стороне. Необходимо подготовить обращение к лицу, по чьей вине затопило помещение и указать размер компенсации, необходимый для полного восстановления понесенного ущерба. Если затопило офис, то можно составить акт об определении убытков и отправить его копию ответчику. Если в течение 30 дней мирно решить вопрос не удалось, то возместить расходы можно только в суде.

Обращение в суд возможно только при наличии доказательств понесенных убытков и виновности ответчика. Для этого нужно приложить акты, показания свидетелей, фотографии с места ЧП.

Кто составляет и подписывает акт

Существует три варианта возникновения нештатной ситуации:

• затопление жилья с кровли;
• от соседа с верхнего этажа;
• внутри помещения.

В последней ситуации ЧС происходит по причине износа или дефекта сантехнического оборудования или элементов водоснабжения. Если источник потопа расположен вне квартиры, в т. ч. в подвале, ответственность возлагается на управляющую организацию или ЖКХ. Соответственно, за прорыв внутри жилья, виновником является собственник или арендатор. В таком случае составляться акт о заливе не будет.

В таблице приведена информация о том, кто занимается формированием документа:

Таблица 1.

Обязанность управляющей компании

Акт о затоплении квартиры от управляющей компании – документ, устанавливающий причины и последствия произошедшей аварии. На основании данной бумаги собственник квартиры или нежилого помещения вправе требовать возмещения ущерба с виновника.

Составлением акта занимаются специалисты обслуживающей организации. Факт залива и осмотр повреждений результаты заносятся в специальный документ. От грамотного составления бумаги зависит размер материальной компенсации.

Действия собственника при получении отказа от УК составить акт

Если УК отказывается составлять документы о заливе квартиры, то в адрес организации нужно направить письменное извещение. Как правило, заказывают телеграмму с уведомлением о вручении. Собственнику следует сделать копию документа.

Когда обслуживающая компания не высылает сотрудника для проведения осмотра или отказывается подписывать бумаги, нужно привлечь очевидцев. После самостоятельного составления акта по установленному образцу, необходимо указать, что извещение УК получило. Пометка также должна содержать, что в выделенное время никто из сотрудников не явился.

Эксперты рекомендуют не начинать ремонт, если владелец квартиры собирается инициировать судебное расследование. Обусловлено это тем, что эксперт из органов не сможет провести фиксацию причиненного ущерба. На первом заседании допускается подача ходатайства о начале восстановления жилья.

На основании грамотно составленного акта с подписями тех, кто будет присутствовать при обследовании вреда, подается заявление в суд. В теле иска нужно указать размер материального урона, а также взыскание морального вреда.

Если виновник залива отсутствует

При составлении акта лицо, на которое возлагается вина за потоп, может не присутствовать.

Причины отказа:

• сосед не проживает по адресу;
• человек не идет на контакт;
• согласился на посещение места аварии, но оспаривает вердикт.

Невзирая на то, что виновник произошедшего может отсутствовать, акт всё равно составляется. Правовой статус документа остается в силе. В тексте следует фиксировать факт аварии и перечень последствий. К примеру, произошло уничтожение натяжного потолка, испортилась мебель из-за прорыва трубы и т. д. Поэтому наличие признания второй стороны или отсутствие при формировании документа не имеет значения.

Если сосед или управляющая компания, как виновник ЧС, присутствовал при оформлении акта, но отказался подписывать документ, в тексте нужно написать об этом.

Например: владелец жилого помещения № «…» по адресу «…» принял участие в осмотре квартиры № «…» после затопления, но отказался визировать документ.

Ответственное лицо может поставить под формулировкой свою подпись.

Акт о затоплении нежилого помещения – образец скачать здесь.

Состав комиссии

В состав членов комиссии включают:

• пострадавший собственник;
• виновная сторона – устанавливается на основании причин аварии;
• лица, придерживающиеся нейтралитета – инспектор.

К третьей категории относятся уполномоченные служащие организации, обслуживающей МКД. В акт не вносят информацию о свидетелях и понятых, однако граждане должны присутствовать при подписании документа

В особенности это важно для ситуаций, в которых сосед затопляет квартиру, но не признает вины