Если есть задолженность по жкх (квартплате): что будет, чем грозит, могут ли выселить за долг, ответственность, наказание

Выселение должников

Выселение допускается, если длительность просрочки составляет более полугода. Однако выселение возможно только тех граждан, которые проживают по договору социального найма и при условии предоставления иной жилой площади, размером минимум в 6 м2 на одного прописанного человека.

Выселение из приватизированного жилья невозможно.

БИТ.Управление задолженностью — специализированная CRM-система для взыскания задолженности ЖКХ на всех этапах.

• Учет просроченных периодов;
• Загрузка данных из ЕИРЦ;
• Обработка данных из ОСВ;
• Учет задолженности в разрезе собственников;
• Ведение задолженности в разрезе лицевых счетов.

Подробнее Заказать демонстрацию

Эффективное взыскание задолженности по судебному постановлению
Взыскание задолженности ЖКХ: этап подготовки пакета документов для обращения в суд

Задолженность по ЖКХ: как не стать заложником долговых обязательств перед государством

Поэтому указание адреса позволяет идентифицировать физическое лицо, что является несанкционированным распространением персональных данных собственников помещений в МКД. Другим решением суда г.Ульяновска товарищество собственников жилья признано виновным по ст.13.11 КоАП РФ в распространении персональных данных без согласия их субъектов. Указанные действия нарушают права граждан и требования действующего законодательства.

Звоните: +7 (383) 380-81-18.

Зачастую сами организации, осуществляющие снабжение, осуществляют оплату услуг на своих сайтах, где при регистрации указываются те же данные. Плательщику остается только выбрать более удобный сервис оплаты для себя.

В отделе ЖКХ либо управляющей компании. В ЖКХ необходимо предъявить оплаченные квитанции и выяснить, существует ли задолженность на самом деле.
В банке. Примечательно, что в банк идти вовсе не обязательно. Сбербанк запустил онлайн-сервис по оплате и проверке платежей. Для того, чтобы воспользоваться сайтом необходимо взять в отделении логин и пароль, либо попросить зарегистрировать себя как пользователя, после чего все операции можно производить онлайн.
По телефону. В данном случае гражданин звонит в ЖКХ либо организацию, предоставляющую коммунальные услуги, и узнает необходимую информацию относительно задолженностей. Такой способ экономит много времени, если лицу не отказывают в предоставлении такой услуги.
В отделении многофункционального центра. Обратившись в отделение, гражданин получает долговую квитанцию, а также вырабатывается специальный график выплат. Примечательно, что выплаты лучше делать за каждый месяц, погашая понемногу старые.

Если задолженность собственника превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления, управляющая организация вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Исполнить судебное решение можно двумя способами: взыскать сумму через банк или обратиться к судебным приставам. Работать через банк проще и быстрее. Для этого нужно подать исполнительный лист в банк, где у должника открыт счёт (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).

Ограничение или приостановление предоставления КУ

Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.

Например, гражданин К. покупает у гражданина С. двухкомнатную квартиру, цена которой 2 500 000 рублей. Долг по коммунальным платежам прежнего владельца недвижимости гражданина К. составляет 50 000 рублей. Гражданин С. может запросить скидку в размере 5-10% от итоговой суммы. Допустим, гражданин С. и гражданин К. договорились на максимальную скидку – 10%. Таким образом, общая сумма приобретения квартиры составит 2 250 000 рублей + 50 000 рублей долга=2 300 000 рублей. Соответственно, выгода покупателя очевидна. Если квартиру требуется продать не срочно, то продавец не будет ощутимо скидывать цену. Однако договориться с ним о понижении стоимости на размер платежа по коммунальным долгам всегда можно.

Способ №2 — покупатель расплачивается после сделки купли-продажи, откуда часть денег пойдет на оплату долга

Такой же пример: долг собственника за коммуналку — 200 тыс.руб., цена квартиры — 5 млн.руб.

Покупатель с продавцом в день сделки купли-продажи идут в банк и арендуют две банковские ячейки. Обычно на месяц. В первую ячейку покупатель кладет наличными 4,8 млн.руб., а во вторую 200 тыс.руб. В первом договоре аренды указывают, что продавец сможет забрать деньги с первой ячейки только после регистрации сделки, а со второй — после оплаты долгов по коммуналке.

Потом стороны подают договор купли-продажи в МЦФ или Рег.палату. Примерно через неделю продавец получит договор уже с отметкой о регистрации. Этот договор он относит в банк и забирает деньги с первой ячейки — 4,8 млн.руб. С этих денег он расплачивается за коммуналку и везде берет справки об отсутствии задолженностей. Приносит эти справки в банк и забирает остальные 200 тыс.руб. со второй ячейки.

Вместо банковской ячейки можно воспользоваться аккредитивом. На покупателя оформляется сберегательный счет. Деньги на счет продавца будут переведены по безналичному расчету. Счета могут быть оформлены в разных банках.

Плюс способа — покупатели охотнее соглашаются так рассчитываться с продавцом, потому что для них это более безопасно и лучше защищает их интересы. Также риэлторы часто используют этот способ.

Минусы:

• Если покупатель с ипотекой. Многие банки требуют, чтобы никаких долгов по ЖКХ не было. Службе безопасности банка проще отказать в оформлении кредита на такую квартиру. Но в любом случае, покупателю стоит заранее все уточнить у своего ипотечного менеджера.
• Больше бумажной волокиты, беготни и затрат для продавца. Ведь в самом договоре купле-продажи обязательно нужно указывать точную сумму долга, способ и этапы расчетов. Аренда ячейки или аккредитив стоят около 2 тыс.руб. Обычно их оплачивает продавец, ведь это ему идут на уступки в связи с долгом.

Принудительное выселение за долги по коммунальным платежам

Могут ли выселить из квартиры за долг по коммуналке? Выселение за долги — это отдельное требование искового заявления представителей коммунальной службы. Если после вступления решения суда, должник продолжает накапливать долг, не выполняет требования соглашения о реструктуризации, а взыскать с него службе ФССП РФ ничего не удается, наступает время этой крайней меры-выселения.

Процедура выселения:

• письменное уведомление должника о возможном применении процедуры выселения;
• составление иска в суд о принудительном выселении должника;
• после решения суда, лицу будет дано 7 дней для добровольного выселения, а затем осуществляется принудительный порядок.

Выселение из приватизированной квартиры 

Если у лица имеется другое жилье, пригодное для проживания, его могут выселить за долги.  Это подразумевает, что квартиру арестуют и после реализуют с торгов. То есть должника лишат его собственности. Право собственника здесь защищено ст. 446 ГПК РФ. В ней сказано, что в отсутствии другого пригодного жилья, обратить взыскание на единственное жилье запрещено. И человек не может быть выселен в общежитие или социальное жилье. Судебные приставы имеют право арестовать, описать, а затем реализовать на торгах любое имущество в квартире должника, и принадлежащее ему лично.

Выселение из муниципальной квартиры

Возможность выселения из муниципального жилья, предусмотрена ст. 90 ЖК РФ при следующих обстоятельствах:

• долг по услугам ЖКХ составляет более полугода, а причина отсутствия оплаты не является уважительной (потеря работы, серьезное заболевание, требующее затрат на лечение, потеря близкого-родственника (затраты на-погребение), возмещение материального вреда по исполнительным документам);
• предоставление другого жилья по соцнайму, соответствующее требованиям для проживания по площади и санитарным нормам.
• выселению подлежит ответственный наниматель (с которым заключен договор), а также члены его семьи.

Итог, договор соцнайма расторгается через суд и человек оказывается на улице.

Выселение из общежития

Договора найма, по которому проживает гражданин в общежитии подписывается на определенный срок (на время работы, учебы, несения службы). Собственником общежития может выступать организация, муниципалитет. Права и обязанности нанимателя по такому договору совпадают с договором соцнайма. Поэтому наймодатель, вправе выселить должника за долги, возникшим более, чем за полгода (п.1 ч.4 ст. 83 ЖК РФ), без предоставления другого жилья. Но после решения суда.

Узнаем сумму долга

В российском ЖК говорится о том, что если имеется долг за квартиру, в общей сложности превышающий срок в полгода, должника вместе со всей его семьей могут выселить. Для того, чтобы избавиться от долгов и предотвратить худшие последствия, необходимо составить план действий и следовать ему

Самое важное – узнать сумму, которую вы задолжали за квартплату. Вам потребуются:

• удостоверяющий личность документ (паспорт);
• квитанции об оплате коммунальных услуг;
• интернет.

Для получения сведений нужно:

1. Обратиться в ЖЭК по месту прописки или управляющую компанию. Вам озвучат сумму, начисленные штрафные санкции при их наличии. Но стоит быть готовым к тому, что для получения нужной информации вероятность отстоять длинную очередь велика, а значит и времени потратится много.
2. Зайти на сайт вашей управляющей компании, зарегистрируйтесь (для этого вам понадобится телефонный номер), войдите в личный кабинет, введите номер лицевого счета.
3. Воспользуйтесь услугами банка, который предоставляет услуги по оплате ЖКХ: зарегистрируйтесь, войдите в личный кабинет. Таким образом вы сможете не только узнать сумму задолженности, но также сразу оплатить ее при необходимости.

Если у вас образовался большой долг за квартиру, а что с ним делать вы не знаете, не паникуйте. Внимательно изучите информацию, которая предоставлена в статье. Обязательно уточните, не полагается ли вам субсидия, благодаря которой расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг значительно снизятся, что позволит существенно сэкономить.

Если вы уточняете размер долга у ЖЭКа или управляющей компании, выясните, какие из услуг были предоставлены, какова их стоимость. Соответственно, если они не проводились, то и платить за них нет необходимости.

Внесудебные способы взыскания долга по коммунальным услугам

Внесудебные способы взыскания:

Начисление пени и указание данных сумм в платежных квитанциях за услуги ЖКХ

Проценты на сумму задолженности начисляются с 31 дня возникновения просрочки. Размер процентов – 1/300 от ставки Центробанка РФ за каждые сутки до полного погашения долга. С 91 дня просрочки, величина пени возрастает до 1/130 от ставки Центробанка РФ.

Прекращение предоставления услуг

При отсутствии оплаты услуг в течение более чем 3-х месяцев, может быть отключен газ, горячая вода, свет. Однако изначально должнику необходимо отправить (передать под расписку) соответствующее уведомление. На добровольную оплату задолженности после этого отводится 20 суток.

Обратите внимание: поступление любой суммы на погашение задолженности, в том числе минимальной в сотню рублей в месяц, накладывает запрет на отключение коммунальных услуг.

Помимо полного отключения, можно временно (в определенные часы на протяжении суток) приостанавливать предоставление коммунальных услуг. Или ограничивать их предоставление по объему в месяц, неделю и т.д. Столь щадящие варианты воздействия рекомендованы, особенности, если в семье должника имеются малолетние дети.

Запрещено отключать холодную воду и отопление, перекрывать систему водоотведения.

Психологическое воздействие, визиты, звонки

Зачастую получить хотя бы какую-то сумму на погашение долга можно, нанося должнику личные визиты без агрессивного настроя, а также совершая вежливые звонки с просьбами о закрытии задолженности.

На досудебной стадии взыскания повысит эффективность и скорость взыскания автоматизированный контакт-центр.

Организация контакт-центра в специализированной CRM-системе для взыскания “БИТ.Управление задолженностью” происходит следующим образом:

• Автораспределение звонков на закрепленного менеджера
• Автодозвон до неконтактных должников
• Звонок прямо из карточки должника, где видна вся информация по договору  и по прошлым мероприятиям
• Работа оператора сосредоточена в одном активном окне
• Минимизация времени на обработку одного договора
• Минимизация издержек на обучение/переподготовку нового сотрудника
• Построение карты звонка для ведения эффективных переговоров с должником

Спорный метод – публикация списка должников с указанием сумм долга и номеров квартир – на стенде для объявлений перед входом в подъезд или в самом подъезде.  

Обратите внимание: запрещается указывать имена и фамилии, иные персональные сведения должников. Вместе с тем судебная практика подтверждает разрешение на публикацию сумм задолженностей и номеров квартир.. Учтите, что данный метод воздействия на большую часть неплательщиков оказывает отрицательное влияние.

Учтите, что данный метод воздействия на большую часть неплательщиков оказывает отрицательное влияние.

Статистика долгов по ЖКХ

По данным министра строительства ЖКХ – ситуация по долгам за предоставляемые населению жилищно-коммунальные услуги постоянно меняется не в лучшую сторону. По сведениям на конец 2017 года задолженность регионов за энергетические ресурсы в данной сфере в общей величине «перевалила» за 1,34 трлн р. Свыше половины этой суммы относится именно к просроченным счетам домовладельцев. Вторая группа лиц, не вносящих платежи ЖКХ своевременно – посредники, т. е. управляющие организации.

Общая величина долговых обязательств населения в ЖКХ на тот же период составляет порядка 645 млрд р. В сравнении с показателями 2016 г. произошло снижение на 21%. Ответственные ведомства сообщают, что на всех граждан приходится порядка 6% полных неплательщиков КУ. Общий параметр платежной дисциплины по стране является достаточно высоким, и управляющим компаниям традиционно удается собрать 89,4% платежей. В качестве основных нарушителей выступают асоциальные категории граждан, владельцы инвестиционных квартир. Самые дисциплинированные в этом отношении – пенсионеры.

Если долги по коммунальным услугам не платить

С какого месяца задолженности могут отключить услуги или обратиться в суд

• Полгода не платить. При накоплении долгов по коммунальным услугам свыше полугода члены правления ТСЖ, представители ЖЭКа или управляющей компании прибегают к судебному порядку взыскания с должника суммы неуплаты. Долг, которые не оплачен в течение полугода дает основания на выселение должника из муниципального жилья. Но такая мера воздействия — крайняя мера.
• Долг 2 месяца и более. А вот прекращение фактической подачи света, тепла, газа, воды вполне реально. Уже после двух месяцев отсутствия платежей (без судебного решения).
• Сумма задолженности велика и сопоставима со стоимостью жилья. Арест квартиры, если она не является единственным жильем (см. могут ли забрать квартиру за долги).

Другие последствия

Кроме того, нежелание оплачивать свои долги может привести к таким последствиям, как:

• включение в реестр должников;
• поступление информации в кредитные организации, при обращении в которые с заявлением о выдаче займа, с большой вероятностью, будет отказано (отрицательная кредитная история);
• в случае обращения управляющей компании в суд должник несет все расходы, которые понесла организация в связи с этим (работа юриста, подготовка документов, участие представителя в суде);
• если сумма долга была взыскана судом (в 85 % случаев рассмотрения исков о взыскании задолженностей судом удовлетворяются), то должника ждет исполнительное производство. Соответственно неприятности, которые связаны с деятельностью судебных приставов (опись имущества, взыскание части заработной платы, заморозка счетов, арест квартиры и т.д. (см. что может забрать судебный пристав за долги).

Срок исковой давности

Напомним, что взыскание долгов по жилищно-коммунальным услугам может быть только за последние 3 года, предшествующие подаче иска.

Уважительные причины неуплаты коммунальных услуг

Законодательством предусмотрено несколько причин несвоевременной оплаты, которые должны быть обязательно учтены поставщиками услуг. К таковым относятся:

• несмотря на имеющуюся работу, должник находится в затруднительном материальном положении;
• должник остался без работы, при этом ищет новые варианты трудоустройства;
• инвалидность и наличие серьезных заболеваний;
• в квартире проживают недееспособные граждане, несовершеннолетние, иждивенцы.

При наличии одного из вышеперечисленных обстоятельств, управляющая компания обязуется применить к должнику индивидуальный подход. Также данные уважительные причины могут быть рассмотрены судом в качестве смягчающих обстоятельств во время судебных разбирательств.

Рассрочка долга

Если долг уже сформирован, то возможно обратиться в управляющую компанию для его реструктуризации. Так называется оформление рассрочки долга по соглашению между управляющей компанией и должником.

Для этого должник должен подать заявление на рассрочку задолженности по коммунальным платежам. Документ оформляется в письменной форме.

С момента подписания соглашения гражданин обязан не только ежемесячно вносить текущие платежи, но и дополнительно оплачивать часть сформированного долга. Таким образом, сумма долга ежемесячно уменьшается.

С момента заключения соглашения на сумму долга не может начисляться пени и штрафы. Сумма фиксируется.

Рассрочка может быть оформлена не только в досудебном порядке, но и после вынесения решения суда о взыскании долга в принудительном порядке.

В такой ситуации соглашение необходимо заключать не с управляющей компанией, а с судебными приставами.

В таком случае проценты тоже не начисляются. Сумма фиксируется в исполнительном листе. Однако дополнительно придется оплатить госпошлину в суд, которую оплатил истец, и сбор за возбуждение исполнительного производства.

Поэтому целесообразно заключить соглашение до того, как уполномоченный орган обратиться в суд.

Возможные последствия

Будучи физическим или юридическим лицом, каждый обязан оплачивать ежемесячно квитанции за полученные жилищно-коммунальные услуги, о чем говорится в 153 статье Жилищного Кодекса РФ. Но кризис, повышение стоимости коммунальных услуг накладывают свой отпечаток, у многих возникают финансовые сложности и, как следствие, неуплата и скопившиеся долги.

Если случилось, что вы накопили большую задолженность по коммунальным платежам, стоит знать, какие карательные меры предусмотрены государством и быть к ним готовым

Пеня

Неустойка в виде процентной ставки, взимаемая при наличии просрочки платежей за услуги ЖКХ. Ее размер зависит от срока неоплаты квитанций по коммуналке, а также от типа потребителя. Если срок просрочки один месяц, то пеня начислена не будет.

Приостановка или полное отключение коммунальных услуг

Применяется тогда, когда долг по ЖКХ не оплачивается более 3 месяцев. Но даже в этом случае холодная вода и отопление (зимой) отключены не будут. О том, что будут отключены те или иные коммунальные услуги, неплательщика обязаны уведомить заранее (не менее, чем за 30 суток) в письменном виде под подпись должника. За это время можно оплатить долг.

Но если этого не произошло, за 3 дня до даты отключения приходит очередное уведомление с указанием числа и времени прибытия технических работников, которые произведут приостановку подачи коммунальных услуг. После этого у должника в запасе еще 30 календарных дней, за которые он может полностью или частично решить вопрос с задолженностью. В противном случае по их истечении производится полное отключение.

Судебное взыскание

Этот способ применяется тогда, когда предыдущий не дал результатов. Тогда управляющая компания подает соответствующий иск в суд о принудительном взимании долга с неплательщика, о чем его информируют заказным письмом или повесткой. В зависимости от суммы задолженности, иск рассматривается мировым судьей (менее 50 000 рублей) или районным судом по месту жительства.

Зачастую решения по таким искам принимаются в пользу истца. Причем суд обязывает должника полностью погасить долг в короткий срок, что чаще всего невозможно. В итоге к должнику приходят приставы для описи и последующего изъятия имущества, а иногда и запрет на выезд за пределы РФ. Потому не стоит доводить дело до такого исхода.

Выселение

Крайняя мера, которая используется тогда, когда должник не выполняет условий соглашения о реструктуризации, а взыскать с него нечего. Применяется в случаях, когда жилье является муниципальным и срок по задолженности превышает 6 месяцев. Осуществляется только в судебном порядке о положительном решении по иску о принудительном выселении из квартиры.

Рубрики

• Аренда
• Банковские программы
• Без рубрики
• БТИ
• Видео
• Военная ипотека
• ВТБ
• Выселение
• Гараж
• Дачная амнистия
• Долевое участие
• ЕГРН
• Жилищные условия
• Зарубежная недвижимость
• Затопление квартиры
• ИЖС
• Ипотека
• Ипотека на вторичное жилье
• Ипотека на загородный дом
• Ипотека на новостройку
• Ипотека по двум документам
• Ипотека с господдержкой
• Квартиросъемщик
• Квартплата
• Коммунальные платежи
• Недвижимость
• Перепланировка
• Переуступка
• Приватизация
• Продажа
• Промсвязьбанк
• Райффайзенбанк
• Расселение
• Регистрация граждан
• Рефинансирование
• Росбанк
• Россельхозбанк
• Сбербанк
• Семейная ипотека
• Статьи
• Субаренда
• ТСЖ

Выселение из квартир на основании задолженностей по коммунальным платежам

Законодательством разграничиваются меры, принимаемые к нанимателям жилого помещения по договору соцнайма и к владельцам жилья на правах частной собственности.

Если после этого оплата не вносится, подача услуг может быть приостановлена. Для повышения дисциплинарной ответственности потребителей в закон внесли коррективы, разрешающие в судебном порядке выселять злостных неплательщиков.

Уважительные причины появления задолженности

Что касается перечня уважительных причин, то законодательство не отобразило его в своих нормах. Степень их серьезности устанавливается в судебном порядке с учетом каждого конкретного случая индивидуально.

К примеру, суд может признать уважительной причиной:

• длительное пребывание в стационаре;
• неблагополучное материальное положение в семье;
• сокращение на рабочем месте (по причине, независящей от должника);
• высокие расходы на ребенка, не достигнувшего совершеннолетия;
• тяжелая болезнь квартиронанимателя или одного из членов его семьи;
• инвалидность, полученная в результате несчастного случая или производственной травмы.

Если квартиронаниматель может предоставить суду официальное подтверждение одной из вышеуказанных причин, из квартиры его не выселят.

Выселение на альтернативную жилплощадь

Если у должника имеется пригодная для проживания альтернативная жилплощадь, суд может удовлетворить иск о выселении из-за задолженности по коммуналке.

Порядок действий, следующий — выявив такую альтернативную квартиру, он вправе изъять и выставить на публичные торги жилое помещение, по которому есть задолженность.

После торгов из вырученных за квартиру денег у должника изымают сумму задолженности и судебных издержек. Оставшиеся деньги передаются непосредственно на руки должнику.

С кого взыскивается долг по квартплате

Все ресурсы предоставляются потребителям на возмездной основе. В ч. 2 ст. 153 ЖК РФ содержится исчерпывающий список плательщиков. К ним относятся физические и юридические лица, в частности:

1. Наниматели жилья по договору соцнайма.
2. Арендаторы квартиры государственного или муниципального жилищного фонда.
3. Члены жилищного кооператива.
4. Собственники помещения.
5. Лица, принявшие от застройщика помещения по передаточному акту.
6. Застройщики помещения, введенного в эксплуатацию, но не переданного будущему собственнику.
7. Госорганы или органы местного самоуправления до момента заселения жителей в квартиры их фондов.

Следовательно, закон предусматривает не только принудительную оплату долга населением, но и взыскание коммунальных платежей с администрации муниципального образования, если квартира находится в его собственности.

Порядок действий для подачи иска

Для подачи иска в арбитражный суд изначально претензия направляется ответчику. По истечении срока погашения задолженности:

• составляется иск;
• подготавливаются все документы;
• оплачивается государственная пошлина;
• истец отправляет исковое заявление ответчику с пакетом документов;
• затем к исковому заявлению истец прилагает квитанцию об отправке ответчику и подает документы в суд.

В арбитражный суд исковое заявление также подается по количеству сторон, учитываются третьи лица. Все копии удостоверяются надписью «Копия верна. Председатель ФИО». Заверяется печатью и подписью председателя/генерального директора управляющей компании. По своему усмотрению районные и арбитражные суды могут запрашивать оригиналы документов.

Почему возникает трехгодичная задолженность по коммуналке?

Оплачивать коммуналку обязаны арендаторы, наниматели, собственники квартир, частных строений. Если у помещения один владелец, но на территории зарегистрированы еще другие лица, тогда квитанция будет приходить на собственника, но услуги ЖКХ будут рассчитаны на каждого проживающего в квартире или частном доме. Соответственно, платить должны все.

Большинство собственников многоквартирных домов оплачивает ЖКХ-услуги вовремя или с незначительным опозданием. Есть и те, которые в течение трех и более лет не платят за коммуналку. Причины такого поведения могут быть разными. Среди них стоит выделить следующие:

• Гражданин имеет квартиру, но не проживает в ней. Коммунальные платежи начисляются по средним тарифам.
• У семьи возникла сложная финансовая ситуация и она не может оплачивать услуги ЖКХ.
• Жильцы преднамеренно не платят, ожидая, что спустя три года выйдет списать задолженность.

Досудебные способы взыскания

Если жилец долго не платит за квартиру, у обслуживающей организации или поставщика услуг непременно возникнет вопрос, как взыскать задолженность через суд. Однако обе стороны заинтересованы в досудебных мерах решения проблемы, в которые входят следующие этапы:

• составление претензии на имя должника;
• уведомление о долге и необходимости погашения;
• заключение соглашения о реструктуризации долга;
• предупреждение о возможности отключения газа, воды, электричества;
• отключение коммунальных услуг за неуплату, если ее срок превысил 90 дней.

Претензия в адрес должника

Отправление претензии должнику в жилищно-коммунальных спорах не является обязательным этапом. Истец может инициировать судебный процесс, минуя эту досудебную меру. Но поскольку многие неплательщики просто не задумываются о последствиях своих деяний, зачастую напоминания о них бывает достаточно.

Для того чтобы мера возымела действие, нужно:

1. Изложить суть спора, предоставив полные данные о периоде и сумме задолженности.
2. Предложить оплатить коммунальные услуги добровольно.
3. Упомянуть возможность реструктуризации долга.
4. Перечислить последствия игнорирования претензии:
   • судебный спор;
   • расходы должника на представителя и прочие судебные издержки;
   • исполнительное производство с перспективой описи имущества.

Претензия может выглядеть следующим образом.

Уведомление жильца о наличии долга

Уведомление о задолженности носит информативный характер. Этот документ обычно направляется через 3 месяца с момента образования долга. В уведомлении следует указать:

• наименование и реквизиты управляющей организации;
• данные неплательщика;
• размер долга;
• период его формирования;
• сумму дополнительных начислений в виде штрафных санкций (пени);
• сроки погашения;
• время встречи для выяснения обстоятельств;
• возможность получения субсидии;
• последствия неуплаты, например, отключение услуг;
• дату составления документа.

Уведомление можно вручить должнику лично под роспись или направить заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае стандартной задержки оплаты начисление пени за просрочку коммунальных платежей в 2021 году происходит в соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ:

• если платеж не проведен с 31 по 90 день после последней оплаты, за каждый день начисляется 1/300 от ставки рефинансирования (то есть 1/300 от 7,5%);
• после 91 дня просрочки платежа процент составит 1/130 от ставки рефинансирования (1/130 от 7,5%).

Встреча с должником позволит выяснить, почему он не вносит плату за коммунальные услуги. Иногда это вызвано обстоятельствами, не зависящими от него лично, например, потерей дееспособности.

Договор о реструктуризации задолженности по ЖКХ

Если неуплата обусловлена уважительными причинами, с жильцом можно заключить соглашения о реструктуризации долга — разделении причитающейся суммы на несколько частей. Каждая из них погашается в определенный срок. Это позволяет выплатить весь долг в приемлемом для должника режиме.

После этого задолженность по платежам за жилую площадь, включая пени, будет считаться закрытой. Подписание такого соглашения — право управляющей организации, ведь она берет на себя ответное обязательство по бесперебойному обеспечению квартиры всеми ресурсами.